★ Treinamento 1: Atendimento ao Cliente

• Boa apresentação
• Cuidados
• com os EPI's de trabalho
• Higiene Pessoal
• Comunicação assertiva

★ Treinamento 2: Técnicas de vendas

• Expressão fácil, postura corporal
• Relacionamento com o cliente
• Tipos de cliente
• Pôs venda

★ Treinamento 3: Gerenciamento básico de Crise Crise

• Como identificar Como lidar O que fazer
• Identificação da Crise
• Avaliação de Riscos e Danos
• Desenvolvimento de um Plano de Ação
• Execução do Plano de Ação
• Apoio Psicológico e Bem-Estar
• Aprendizado e Prevenção Futura